07月30日
什么樣的CRM系統(tǒng)開發(fā)軟件適合企業(yè)用?
在數(shù)據(jù)時代的洪流下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)更新,很多行業(yè)也都在不斷與時代靠近,企業(yè)管理中也時刻加入這一先進思想,采用很多專業(yè)的管理工具,幫助優(yōu)化企業(yè)管理,取代人工效率低容錯率高的問題。
雖然B2B企業(yè)的客戶數(shù)量不如B2C行業(yè)多,但B2B企業(yè)仍然需要通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來管理客戶數(shù)據(jù),從營銷、銷售到業(yè)務(wù)流程、售后服務(wù)。那么,B2B企業(yè)需要什么樣的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)呢?就功能而言: