ERP系統(tǒng)在使用一段時間后可能會自動提示你需要升級了,就像我們的電腦操作系統(tǒng)一樣,也有可能是軟件供應(yīng)商直接聯(lián)系你說ERP系統(tǒng)完善了某某功能,需要進(jìn)行升級維護(hù),但不少企業(yè)對升級還是存有疑慮的,那么如何評估老ERP系統(tǒng)是否需要升級呢?朗速科技認(rèn)為可以從以下四步出發(fā):
評估老ERP系統(tǒng)是否需要升級的步驟
1、成立評估小組,評估ERP升級的必要性
企業(yè)在升級老ERP系統(tǒng)之前,需要建立一個評估團(tuán)隊,其中包括來自業(yè)務(wù)部門和IT部門的人才。該小組負(fù)責(zé)界定和審查舊系統(tǒng)的優(yōu)缺點,并評估新升級功能的優(yōu)勢。其中包括時間跨度、資源要求、預(yù)算能力和投資回報分析。
對于任何公司來說,盲目升級ERP系統(tǒng)都是不可取的,這不僅涉及到人力物力成本,還涉及到業(yè)務(wù)流程運(yùn)營的中斷。因此,老ERP的升級策略首先要評估升級的必要性,既要得到管理層的支持,又要與企業(yè)的長短期戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致。
2、分析升級前后系統(tǒng)的優(yōu)點與不足
這是判斷老ERP系統(tǒng)是否需要升級的核心一步。只有明確分析ERP系統(tǒng)升級前后的優(yōu)缺點,才能有針對性。主要包括舊系統(tǒng)無法滿足的業(yè)務(wù)需求、新系統(tǒng)的功能特點、先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程和新系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
例如,分析目前老ERP系統(tǒng)能不能滿足目前企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求?如果只是界面問題,就不必?fù)Q了,因為企業(yè)要的是利益和效率;如果確實不能滿足企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,在成本允許的情況下,堅決進(jìn)行升級。在此基礎(chǔ)上,從數(shù)據(jù)安全、軟件兼容性等多個方面對升級進(jìn)行風(fēng)險分析與評估,為決策部門提供參考,確保升級決策的正確性。
3、評估技術(shù)能力,保障升級平滑過渡
在升級ERP系統(tǒng)的過程中,不可避免的會出現(xiàn)各種技術(shù)問題,作為ERP升級的主導(dǎo)部門,IT部門必須為業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的技術(shù)支持。因此,雖然企業(yè)正在應(yīng)用舊的ERP系統(tǒng),但需要確認(rèn)企業(yè)是否準(zhǔn)備好升級所需的能力支持,包括技術(shù)能力儲備和技術(shù)人員儲備。要避免技術(shù)能力不足造成不必要的損失,避免倉促升級帶來的負(fù)面影響。否則,將會嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的信賴感和接受度,不利于系統(tǒng)的平滑過渡。例如,升級過程中錯誤不斷、補(bǔ)丁不斷。
4、利用現(xiàn)有資源,做好溝通工作
最后,判斷老ERP系統(tǒng)是否需要升級還應(yīng)該要充分與相關(guān)人員溝通。例如,公司各層人員的意見、建議都會給ERP系統(tǒng)的升級提供很大幫助。同樣,無論現(xiàn)有的舊ERP系統(tǒng)有多亂,公司在規(guī)劃系統(tǒng)升級之前,都必須充分利用現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng),保證在升級舊系統(tǒng)時能夠充分利用現(xiàn)有的資源。