1、初期調(diào)研
在企業(yè)提供ERP項目負責(zé)人的前提下,讓軟件實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程初步了解,能夠收集到各個部門業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的單據(jù)、報表,并且能夠讓各個部門人員對軟件有個相關(guān)的認識,了解他們對ERP的認識和期望,以便制訂工作計劃。
2、系統(tǒng)培訓(xùn)
主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認識到什么是Erp,并在企業(yè)中應(yīng)用Erp系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益,另外就是精磋erp軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。
3、擬定業(yè)務(wù)流程
主要的目的是實施顧問人員根據(jù)調(diào)研客戶企業(yè)流程方案結(jié)合朗速科技項目組針對客戶相同行業(yè)ERP開發(fā)經(jīng)驗和管理思想,擬定出一個符合客戶企業(yè)實際需要的業(yè)務(wù)管理流程和解決方案,該流程需得到企業(yè)ERP實施小組共同審核通過。這是一個非常重要的階段,是一個企業(yè)的管理能否從此通過ERP得到提升,流程能否更加完善,ERP是否最終達到客戶滿意效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、業(yè)務(wù)流程解決方案確認
在進行調(diào)研完成后根據(jù)企業(yè)各部門流程,提供一份詳細的解決方案,甲乙雙方經(jīng)過討論后最終確定項目的整體解決方案。在具體的業(yè)務(wù)實施過程中,對于一些具體業(yè)務(wù)會形成更為詳細的解決方案作為項目整體解決方案的補充;另外,對于一些變化的需求也可以在后期的實施過程中對前期的詳細解決方案進行微調(diào),如果出現(xiàn)重大調(diào)整就需要雙方溝通確定是否需要調(diào)整相應(yīng)的實施計劃。
5、內(nèi)部規(guī)則(編碼規(guī)則)
主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導(dǎo)下,制定企業(yè)應(yīng)用ERP的基本資料編碼規(guī)范原則,并對必要的標準形成規(guī)范文檔及制度。如:
A、物料類別及編碼規(guī)范制度
B、產(chǎn)品命名規(guī)范原則
C、員工編號、客戶編碼、供應(yīng)商編碼規(guī)則制定
D、單據(jù)編號規(guī)則定義,單據(jù)類別規(guī)則定義
6、資料收集審核
主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎(chǔ)上,收集企業(yè)應(yīng)用ERP管理所需要的基本資料,包括物料資料、BOM清單、工藝結(jié)構(gòu)、客戶、部門、人員等,并進行檔案建立。
7、.流程測試
在按照ERP實施小組審核通過后的業(yè)務(wù)流程改版好的產(chǎn)品提交后,企業(yè)人員測試流程擬定的合理性,并使用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性和操作的方便性。
8、期初導(dǎo)入
主要的目的是搜集ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù),并在實施顧問人員的指導(dǎo)下錄入ERP系統(tǒng),為企業(yè)正式應(yīng)用ERP系統(tǒng)奠定扎實的基礎(chǔ)。
9、上線輔導(dǎo)
主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中處理,一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面,有必要由實施顧問人員對企業(yè)人員進行輔助軟件操作培訓(xùn),以防企業(yè)人員在上線期初操作不當所造成錯誤。
10、月結(jié)輔導(dǎo)
主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個自然月后,通過ERP系統(tǒng)來報出企業(yè)管理所需要的各種報表,并且通過實施小組共同檢驗報表的完善性,數(shù)據(jù)的準確性。