ERP軟件開發(fā)使用中會(huì)出現(xiàn)哪些常見問題?
如今,企業(yè)要想在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要信息化建設(shè)和數(shù)字化管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)包括財(cái)務(wù)、人力資源、制造、供應(yīng)鏈、服務(wù)、采購(gòu)等。企業(yè)資源規(guī)劃可以將這些環(huán)節(jié)整合成一個(gè)單一的系統(tǒng),幫助企業(yè)利用數(shù)字分析等新技術(shù)深入解讀數(shù)據(jù),挖掘有趣的商業(yè)模式,從而提高管理水平。然而,企業(yè)在使用企業(yè)資源規(guī)劃時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。所以朗速ERP總結(jié)了以下常見問題:
企業(yè)資源規(guī)劃中常見的問題:
不了解或不使用ERP軟件開發(fā)系統(tǒng)的核心功能。
研究表明,只有46%的ERP軟件開發(fā)用戶表示,他們對(duì)自己使用的ERP軟件開發(fā)系統(tǒng)的功能有著深刻的理解。如果不了解系統(tǒng)的功能,公司就無法自動(dòng)化業(yè)務(wù)程序,更快地完善系統(tǒng)功能,更不用說使用ERP軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)了。系統(tǒng)升級(jí)、功能增加、維護(hù)等成本會(huì)更加盲目和高昂。在這種情況下,ERP軟件開發(fā)部署是不可能成功的。建議企業(yè)創(chuàng)建具有ERP軟件開發(fā)所有功能的總清單,跟蹤其使用情況,定期評(píng)估列表,確定哪些功能在使用,哪些功能在核心。這些功能目錄可以用來培訓(xùn)新員工,編寫測(cè)試腳本,幫助審計(jì)和報(bào)告。
2.ERP軟件開發(fā)部署沒有選擇合適的人員。
很多時(shí)候,在ERP軟件開發(fā)部署的初始階段,公司沒有選擇合適的人參與部署。ERP軟件開發(fā)是公司建設(shè)的IT項(xiàng)目之一。因此,如果決策中沒有各部門的相關(guān)用戶參與,以后的使用必然會(huì)出錯(cuò),計(jì)劃也會(huì)不全面。許多企業(yè)關(guān)注的是如何得到各部門主管的重視,而非選擇各部門的關(guān)鍵參與者。除IT部門外,還有財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、制造、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門的直接參與者。這樣做的好處是員工可以從一開始就積極從事ERP軟件開發(fā)部署,將資金用于企業(yè)各部門需要的地方。
無員工任務(wù)處理無優(yōu)先權(quán)。
員工在部署ERP軟件開發(fā)系統(tǒng)時(shí),減少延遲和完成時(shí)間所能做的一件重要事就是減少多項(xiàng)任務(wù)。員工在處理多項(xiàng)任務(wù)和頻繁切換設(shè)備時(shí),工作速度非常慢。優(yōu)先系統(tǒng)不僅要顯示任務(wù)何時(shí)完成,還要為管理員提供迫切的問題。ERP軟件開發(fā)部署經(jīng)理需要部署一個(gè)嚴(yán)格的問題識(shí)別程序,以便立即顯示和解決問題。
4.ERP軟件開發(fā)部署目標(biāo)沒有設(shè)置。
無論企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)有多強(qiáng)大和靈活,他們都無法理解企業(yè)的所有商業(yè)邏輯。ERP軟件開發(fā)部署中常見的一個(gè)錯(cuò)誤是ERP軟件開發(fā)被設(shè)置為只運(yùn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)。為了避免這種昂貴的錯(cuò)誤,企業(yè)應(yīng)該重視ERP軟件開發(fā)部署,主要目標(biāo)是優(yōu)化價(jià)值鏈,跟蹤成本。其他情況應(yīng)該是次要目標(biāo)。
5.低估所需的時(shí)間和資源。
基本上,所有公司都低估了部署新ERP軟件開發(fā)系統(tǒng)所需的時(shí)間和資源。那么如何計(jì)算一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的部署者必要的系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間呢?例如,軟件成本為2萬美元,在合格顧問的幫助下,部署需要200個(gè)工時(shí)或5周。如果你打算在沒有專業(yè)人士幫助的情況下部署自己,時(shí)間會(huì)翻倍。
這里分享一下ERP軟件開發(fā)使用中的常見問題。通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,真正實(shí)現(xiàn)ERP軟件開發(fā)精細(xì)化管理,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建立高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。